Frage

Was macht Bookplay?

Antwort

Wir denken Leseförderung neu! Denn „Vorlesen ist die Mutter des Lesens!“. 😉 Unsere innovative App hat eine Spracherkennung, die hört wann, wie lange und wie oft ihr vorlest und vergibt dafür Punkte. Je mehr Punkte ihr habt, umso schneller erreicht ihr fantastische Rabatte und Gutscheine.

Frage

Was passiert mit meiner Stimme bzw. in der Spracherkennung?

Antwort

Deine Stimme wird auf dem Gerät zu einem Transkript umgewandelt, damit wir die gesagten Wörter verarbeiten können. Weitere Daten über deine Stimme sowie Audios davon werden nicht gespeichert oder verarbeitet!

Frage

Was ist mit der Kind-Version?

Antwort

Die Kind-Version ist einen Schritt davon entfernt, vollständig zu funktionieren. Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, beginnen wir mit der Aktualisierung der App. Wir halten dich auf dem Laufenden!

Frage

Was muss ich tun, wenn die App mein Vorlesen nicht erkennt?

Antwort

Platziere dein Handy nahe bei dir, damit es deine Stimme richtig erkennen kann. Wenn dies nicht klappt, schreib uns gerne über die App unter „Hilfe“ eine Direktnachricht, und wir melden uns bei dir!

Frage

Wie erhalte ich die Prämien?

Antwort

Unter „Beute“ kannst du sehen, welche Rabatschwellen du schon erreicht hast und welche Belohnungen sich dahinter verbergen.

Frage

Wie kann ich euch bei Fragen am besten erreichen?

Antwort

Wir freuen uns über jede Nachricht! Hier antworten wir meist innerhalb weniger Stunden! Entweder über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per Email an hallo@book-play.de

Frage

Wo finde ich die Datenschutzrichtlinien?

Antwort

Wichtige Frage! Für die Webseite findet ihr diese im Footer oder unter diesem Link: Datenschutz ! Und für die App bei deinem Profil unter dem Punkt „Datenschutz“.

Frage

Ich kann nicht auf mein Konto oder mein Passwort zugreifen, was soll ich tun?

Antwort

Bei Problemen mit eurem Konto oder Passwort könnt ihr uns unter hallo@book-play.de kontaktieren.

Frage

Welche anderen häufig gestellten Fragen gibt es?

Antwort

Bestimmt viele. Wir lernen dazu und aktualisieren sie stetig!